Juego responsable

En Devisione, estamos firmemente comprometidos con la promoción del juego responsable en todos nuestros eventos y experiencias.

1. Nuestro compromiso

Garantizamos que todas nuestras actividades cumplen con la legislación chilena vigente, incluida la Ley N° 19.995.

2. Restricción de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. Puede solicitarse identificación para participar.

3. Conciencia de riesgo

Informamos a todos los participantes sobre los posibles riesgos financieros y emocionales asociados con el juego.

4. Responsabilidad del jugador

Fomentamos el autocontrol, el entretenimiento saludable y el juego dentro de los límites personales. La participación nunca debe considerarse una fuente de ingresos.

5. Autoexclusión y asistencia

Los participantes pueden solicitar la exclusión temporal o permanente de los eventos. La información de apoyo está disponible previa solicitud.

6. Formación del personal

Nuestro equipo está capacitado para detectar comportamientos de riesgo y responder adecuadamente a preocupaciones o solicitudes de ayuda.

7. Marco legal y regulatorio

Operamos bajo la ley chilena y estamos regulados por la Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ), conforme a la Ley N° 19.995.

8. Contacto y ayuda

Si tú o alguien que conoces necesita apoyo, contáctanos o consulta con centros de ayuda profesional especializados en problemas de juego.